Cama, Banho e Além já teve o melhor atendimento ao cliente. Na semana passada passamos por cá para um humidificador, tivemos algumas perguntas depois de procurar um empregado, aquele que encontrámos pareceu-nos preocupado, e colocado pelas nossas perguntas; chegando ao ponto de nos lembrar que havia instruções em anexo. Fizemos a nossa selecção a caminho do registo onde fui repreendido pelo caixa por não ter tirado uma fotografia do meu cupão anual de sócio. O serviço de Internet era pobre e era óbvio que ela estava sob escuta na minha banca. Eles me ligaram, eu. Fui lá fora e peguei meu código de barras de desconto e voltei para dentro onde me reembolsaram rudemente a diferença do cupom..... Nós não compramos lá tanto quanto compramos.... Dou por mim a ir cada vez mais à Internet. Eu não gosto de fazer isso, gosto de colocar dinheiro de volta na comunidade, mas não posso fazer período rude!

De longe a loja WORST Best Buy com a qual tive de lidar. Eu comprei 2 conjuntos de Beats que precisava devolver. Eu estava bem dentro da política de devolução e nada estava errado com os itens. Na verdade um estava por abrir e o outro aberto e como novo. Eles se recusaram a devolvê-los, dizendo-me que um conjunto de fones de ouvido foi descontinuado e um foi apagado. Verifiquei com um amigo que trabalhou na Best Buy como gerente durante anos e ele confirmou que NÃO Havia RAZÕES para eles recusarem e que simplesmente não queriam levar o golpe para a devolução, dizendo-me que eu precisava de voltar online em vez disso... Liguei para a linha directa e eles confirmaram o que o meu amigo me disse. Também posso dizer que tive outros problemas que não vou perder mais do meu tempo ou do seu explicando... se você pode fazer compras em uma Best Buy diferente, recomendo vivamente que fique longe dessa serpente.