joaquim ventura: Muito profissionalismo com descrição. Obrigado!

Paulo Guerra: Uma grande equipa de profissionais,parabéns!

Não use esta empresa para obter uma consulta para os seus electrodomésticos. Comprei-lhes um frigorífico que funciona bem e estava a ter problemas com a minha máquina de secar roupa, por isso disseram-me que podiam fazer uma consulta gratuita para descobrir o que havia de errado com ela. Então fizemos a consulta e eles levaram a máquina de secar. Eles então disseram que nos chamariam de volta sobre a secadora, o que eles nunca fizeram até que nós os chamamos alguns meses depois, percebendo que eles não iriam ligar de volta. Eles nos disseram que consertaram a secadora sem o nosso conhecimento e pediram que pagássemos pelos reparos. Já se passaram vários meses e ainda não recebemos nenhuma chamada deles nem da nossa máquina de secar.

Esperei por 30 minutos. Apenas que a assistente do gerente da loja rosa hernandez ou algo que seja mal-educado com um tom agressivo. Fizemos alguma papelada e ela diz-nos que quando a compramos, temos de ir buscar o produto no mesmo dia. Dizemos-lhe que não podemos nesse dia e ela diz num tom irritante que é o primeiro a chegar primeiro a servir. O que não faz sentido se estou comprando um produto, espero que o produto esteja lá desde que paguei por ele? Bem, ela diz que se chegarmos atrasados a culpa é nossa e eles vão nos dizer oh bem, eles não têm mais nenhum. Quer dizer que teremos desperdiçado tempo e dinheiro para nada? Nós tentamos explicar como isso não fazia sentido e ela, em vez disso, falou muito rudemente sobre nós que é assim que eles fazem as coisas. Não só isso, mas ela estava a usar uma máscara com o nariz de fora. Serviço super ruim, sistema ruim. Poupe o seu dinheiro.