Se você é abençoado por poder comprar seus aparelhos em Lorain, você escolheu sabiamente. Como vítima do Furacão Harvey, sua revisão do Speed Queen de 2018 foi um envio de Deus desde que eu perdi meu Speed Queen de 2016 na enchente e quis substituir meu lavador por outro Speed Queen. A sua crítica no YouTube fez-me parar para pensar e chamou-o para me aconselhar. E embora não houvesse nada nele para ele, ele recomendou um novo Speed Queen 2017 mas sugeriu que eu ficasse longe do 2018 e até ofereceu outras opções para a minha família. Se eu morasse em Cleveland, aqui é onde eu faria compras para os meus aparelhos.

Precisávamos de um frigorífico pois tínhamos acabado de nos mudar para cá e a American Freight foi sugerida pela nossa empresa de gestão de propriedades. Quando entrámos, fomos recebidos calorosamente pela Mikayla. Ela nos encaminhou para a seção da geladeira e estava lá para nos fazer qualquer pergunta que precisássemos. Quando escolhemos uma, ela nos acompanhou através do plano de garantia e foi muito conhecedora durante todo o processo. Tivemos alguns problemas com o vazamento da geladeira depois que ela foi instalada. Eu estava sendo jogado para frente e para trás com o pessoal da garantia, então eu arrisquei e liguei para a loja. Fiquei muito contente por ter a Mikayla em linha, expliquei-lhe a minha situação. Ela reiterou os meus problemas ao Clayton, ele ligou-me para obter mais detalhes. Quando ele ouviu o que eu estava passando, acabou trazendo outra geladeira (exatamente o mesmo modelo) e os trocou. Ele era tão aplogetico e muito simpático! A American Freight faz as coisas à maneira DIREITA. Desde um ótimo atendimento ao cliente até fazer as coisas certas, eu definitivamente estarei encaminhando esta loja para qualquer um que eu possa!