Não deixaria sequer uma estrela. O noivo foi lá acima para fazer uma troca pela primeira vez sem um receptáculo. A gerente não trocaria sem recibo, compreensível, então ela volta para casa para pegar o recibo de mim (eu antes não estava em casa) e volta para a loja com recibo (lembre-se que ela é uma funcionária para outro local, então ela sabe o que pode e não pode fazer) e a gerente ainda recusa a troca dizendo que pode ir até sua loja para fazer a troca. Ela não se lembra do nome, mas o gerente era um homem, mas vamos nos lembrar do atendimento ao cliente e não vamos mais fazer compras lá!

Eu precisava de comprar auscultadores, mas precisava de entrar e sair rapidamente. O funcionário no registo foi extremamente útil. Ela era rápida e amigável. Ela também conseguiu me educar sobre os benefícios dos planos de proteção para a eletrônica que eu comprava e como administrar o plano se eu precisasse usá-lo. Nada disso levou tempo adicional. Muito bem feito!

Compramos uma pastilha a gás do Ben no fogão Buck, que recomendou a Moe Abu of Moes Custom Fireplace and Design para remodelar a nossa lareira ao mesmo tempo. Nós também recomendamos altamente Moe se você está planejando uma remodelação. Moe e Buck Stove trabalham juntos com frequência, por isso a instalação do inserto e a remodelação foram perfeitas. Tivemos um soluço com o inserto de gás quando o ventilador era mais ruidoso que o normal, devido a uma corrente metálica que vibrava no interior. Buck Stove retornou na semana seguinte para consertá-lo e está bem desde então. Uma crítica é que o departamento de serviço não estava tão orientado ao cliente quanto o departamento de vendas. Primeiro, nas duas vezes que liguei, o telefone tocou durante muitos minutos antes de alguém atender. Segundo, tive que falar com Ben para que alguém saísse para consertar o barulho; o departamento de serviço queria marcar alguém para um mês depois, mas no geral foi uma experiência muito positiva.