Recentemente tive uma grande experiência enquanto comprava fones de ouvido para reduzir o ruído. Estava à procura de um conjunto que eu vi à venda. Eles tocaram por mais de 100 dólares, preço total. Infelizmente eram 2 modelos diferentes, um à venda, outro não. O vendedor e gerente ( Roma e D ) entenderam o que aconteceu e ajustaram o preço para mim. Felizmente para mim, consegui um conjunto melhor de auscultadores por um óptimo preço. Sem aborrecimentos, como sempre. Estou muito impressionado com o nível de atendimento ao cliente que recebi.

Má assistência ao cliente. O balcão Pro fechou cedo foi enviado para o balcão de atendimento ao cliente e eu expliquei ao balcão de atendimento ao cliente que eles tinham que me verificar, mas os três funcionários estavam muito ocupados em seus telefones e conversando sobre seus telefones para me ouvir. Nós fomos verificar regularmente onde eu fui informado que o balcão de serviço tinha que me verificar, eu disse sim eu sei, mas eles estavam ocupados em seus telefones e me mandaram até você e ele foi até lá para avisá-los que tinham que me verificar. Então enquanto eu empurrava o meu carrinho para cima e me aproximava da secretária mais uma vez, a rapariga original disse-lhe que tinha de me verificar e rolou os olhos para mim e afastou-se para outra pessoa me verificar.