Luís Lopes: Advogados em que se pode confiar e que estão sempre disponíveis para os clientes

Nuno Bartolomeu: Imobiliária TOP, do melhor no distrito de Aveiro...

A experiência de compra em agosto foi ótima. Eles tinham um freezer que funcionava em estoque, ótimo preço, e me ajudaram a carregá-lo no meu caminhão. Do ponto de vista da compra, 5 começa. Depois começaram os problemas. Eu comprei um Plano de Proteção baseado na recomendação deles. Parecia ser um bom plano no papel e com base nos meus problemas com o meu último congelador, eu estava à procura de protecção extra. Após algumas semanas, notei a formação de gelo na parte de trás da unidade que derreteria e correria para o meu chão. Chamei a assistência técnica e eles enviaram um técnico imediatamente. Ele afirmou que não era reparável devido a um defeito no produto e que eles iriam solicitar uma substituição. Isso foi no dia 23 de Outubro. Já se passaram 2 meses, mais 3 visitas de técnicos, mais de 10 telefonemas e ainda não há resoluções. É sempre alguma desculpa que os seus sistemas estejam em baixo ou um problema com o sistema de bilhetes, por isso fico com um produto defeituoso e toalhas debaixo do meu congelador. 0 começa para o acordo de proteção.- Resumindo, ótimo lugar para comprar produtos. Só não compre a garantia, pois ela é completamente inútil.

Um serviço ao cliente muito rápido e amigável. Eu não percebi que eles estão agendando compromissos para o Esquadrão Geek, mas eles foram amigáveis e me adicionaram à fila de espera para tentar me ajudar o mais rápido possível com o meu produto defeituoso. Quando decidi trocar o meu produto por um novo, eles olharam para cima e imprimiram o meu recibo, ajudaram-me a repor o meu produto antigo na fábrica e trocaram-no pelo novo de forma rápida e eficiente. Eu estava esperando um pouco de aborrecimento para trocá-lo, mas sem qualquer aborrecimento. Fiquei impressionado e muito feliz com o serviço rápido e amigável.