Só se tem de fazer uma vénia uma vez para que nunca mais voltem. O pessoal desta loja não se preocupa muito com os seus clientes e isso mostra. Gastei umas centenas de dólares a instalar novos membros, cames, cordel e stop de cordel no meu bowtech. Acontece que o Boyd encomendou e instalou as cames erradas no meu arco. Quando o peguei, o comprimento de empate era 2 polegadas mais longo do que deveria ser e Boyd tentou me garantir que eu estava errado e o comprimento de empate parecia correto. O problema é que o comprimento de tracção era tão longo que as minhas setas já nem sequer tocavam no meu descanso. A palha final foi quando desenhei o meu arco a corda estava a rolar para fora da came e a andar na borda superior do mod (seriamente perigoso) e podia-se ver onde as cames estavam a fazer contacto com alguma coisa porque a tinta se gastava fora da borda. Então voltei para a loja e disseram-me que era assim que todos os bowtechs eram e que eu precisava de disparar mais o meu arco e ele desapareceria... PROPRIEDADE DE RESPOSTA ERRADA. Mandei colocarem as minhas antigas cames de volta e não me devolveram o dinheiro pelas cames erradas que encomendaram. Eles só me davam crédito de loja, o que eu acho uma porcaria porque era culpa deles que eles pediram as câmeras erradas não minhas. Eles finalmente admitiram que as outras câmeras, apenas não eram certas para o meu arco.

Esquadrão Geek... a minha experiência na visita de hoje foi, de mãos a abanar, um dos piores serviços ao cliente que encontrei em algum tempo. Este cavalheiro não foi rude, mas mal educado e pouco engenhoso. Diz-me instantaneamente "oh sim, precisas de um telefone novo que é 353 dólares que eu vou precisar para encomendar". Perguntei ao associado se havia a possibilidade do cabo que usei ser causa da restauração defeituosa, ele disse "bem, sim, vou ligá-lo aqui atrás também, vocês podem andar por aí até eu acabar?" 15 minutos depois e o associado aproximou-se de mim sem palavras, colocou o meu telefone na minha mão e foi-se embora. (Acontece que era o fio e ele queria dizer-me que resolveu o meu problema)