Embora os preços sejam decentes, e o pessoal seja realmente útil, use a Best Buy apenas se a comprar pessoalmente. Meu carregador de laptop quebrou, então eu fui às lojas Sandusky Geek Squad para encomendar um novo, uma vez que eu tinha uma garantia. Fui num sábado, e o agente que encomendou o carregador disse que ele chegaria na quinta-feira seguinte. Quando a quinta-feira rola, o meu carregador nunca chega. Eu verifico o status no site, e descubro que eles nem sequer começaram a enviar o carregador. Eu preciso do meu laptop para a escola, e estou muito atrasado porque o departamento de expedição da Best Buys não pode fazer o maldito trabalho.

Primeiro o mau: como é possível que eu telefone para o número da filial e depois aguarde uma hora sem poder falar com ninguém? Acabei por pousar o telefone e conduzi as 46 milhas até à loja com que precisava de falar para poder obter algumas respostasO bom: os preços são muito razoáveis e a manutenção do stock é justa. O pessoal é sempre útil e se eu não quiser esperar pela entrega na Amazon vou sempre à Best Buy para que eu possa ter os meus artigos hoje.