Adriana Silva: O ambiente, a comida, impecável...

AZEREDOS AZ: Acolhedor, ambiente agradável, limpo. Recomendo.

Uau! Se você adora antiguidades, venha aqui! Se você adora apenas navegar pelas probabilidades únicas e termina aqui! Você não vai ficar desapontado! Esta loja está carregada do chão ao tecto! Enorme variedade de itens pequenos e grandes. Eu andei por aí várias vezes e vi coisas que eu perdi de cada vez. E também um pessoal muito simpático! Os meus favoritos eram todos os achados católicos antigos! Eu acabei comprando um crucifixo. Espero poder voltar um dia!

Tentei encomendar um aparelho. Após pesquisa pelo vendedor, foi encontrada uma unidade que podia ser entregue quando necessário. No dia seguinte fui chamado e disseram-me que a entrega não poderia ser feita até a semana seguinte. Falei com o gerente da loja que me informou que tinha encontrado outra unidade. Quando nenhuma chamada foi recebida na noite anterior à entrega, eu mesmo tive que ligar para o armazém. Eles me informaram que não havia nenhuma entrega a ser feita. Voltei à loja no dia seguinte e eles me disseram que não poderiam emitir uma devolução e me deram uma impressão do armazém dizendo que a encomenda foi cancelada. Uma semana depois, as despesas ainda estão na minha conta e eu tive que entrar com uma disputa com o banco para que eu pudesse então prosseguir com a devolução. Juntamente com as várias pessoas de atendimento ao cliente com quem falei, ninguém podia explicar porque a loja não emitiu a devolução quando sabiam que não podiam fazer a entrega. Um serviço horrível, horrível. Fui ao Maytag, tive a unidade que queria e foi entregue no dia seguinte. Sem problemas. Acorde a Sears, perdeu mais um cliente. A propósito, muito profissional que o gerente da área tenha feito a sua própria avaliação positiva. Estamos a compensar?