cerebro: Bom estacionamento, mas não percebo o que se pode dizer sobre um cemitério

Leo González: Lugar onde descansam muitas gerações de filhos da Murtosa.

O pessoal aqui na filial do fórum em Mandurah realmente se preocupa com o atendimento ao cliente mesmo quando eles estão realmente ocupados. Nós quase nos inscrevemos com outro banco (ANZ, que é o oposto deles, mas não foram valorizados como clientes, então tentamos Combank e tivemos uma experiência muito diferente e cada vez que voltamos a experiência é a mesma.

Meu marido e eu tivemos uma grande experiência aqui ao comprar um refrigerador! O representante de vendas (não sei o nome dele) foi muito útil, atencioso e meticuloso. Ele rapidamente nos fez passar pelo processo de compra do aparelho e tudo correu bem. O funcionário que nos ajudou a carregar a geladeira no nosso veículo também foi simpático e prestativo. Nós voltaríamos aqui novamente.

***Chamei a empresa para agendar um serviço de avaliação/reparação para a minha máquina de lavar roupa que não girasse o tambor. O técnico chegou e começou o que eu pensei que seria resolver o problema. Disse-lhe que o tambor não iria rodar com uma carga dentro. Ele passou pelo menu do programa para procurar por erros. Quando ele não encontrou nenhum, chamou o suporte técnico. Aqui começou o problema. Mesmo quando eu lhe disse que não giraria com carga, ele não colocou carga na arruela para verificar o problema. O suporte técnico não tinha solução para o técnico quando ele ligou, embora ele tenha dado informações insuficientes/incorretas para continuar. Ele finalmente fez uma estimativa do que poderia ser o problema. Ele queria encomendar três peças diferentes para a máquina. Eu tinha-lhe perguntado se ele podia verificar o VAC e os amplificadores do motor e as peças de acompanhamento que ele pensava ser o problema para verificar se são realmente más. Ele disse que não tinha multímetro. HA? Como você pode resolver problemas elétricos sem multímetro. Eu até lhe dei um esquema do sistema elétrico para a máquina de lavar, ele estava definitivamente sem pistas. Ele disse que as peças podem demorar pelo menos 7 dias para serem aliviadas. Depois que ele saiu eu desmontei a máquina, seguindo os esquemas elétricos básicos da unidade que veio com ele, através de verificações amp/voltagem eu achei que o sistema elétrico não tinha problemas. O cartão-mãe, que ele disse que estava com defeito= $250, não era o problema nem os sensores. Encontrei um problema mecânico que encomendei a peça em linha por 60 dólares, o que resolveu o problema. Resumindo, contactei a loja e eles disseram que ele era um técnico experiente de mais de 20 anos... Eles ainda me fizeram pagar pelo serviço,70 dólares, e foram muito pouco amigáveis e pouco profissionais. NÃO USEM ESTA EMPRESA!!! Nas minhas experiências eles são altamente desqualificados e pouco profissionais. Tudo o que eles fazem é SWAP TRONICS para tentar resolver o problema ao custo total do cliente.