Eu fiz um pedido online. Eu também liguei e disse a eles que iria pegar o pedido. Em vez de me dizerem que algo estava fora de estoque, eles mandaram enviar de outra loja. O entregador apareceu na minha casa com 1 2x4. Eu não o aceitei mas foi cobrado pela placa, bem como uma taxa de entrega. Este 1 2x4 me deu quase 90 dólares que me disseram que eu não poderia voltar. Eu vou para Lowes a partir de agora.

Eu sempre gostei de móveis Hefner, desta vez não tanto. O meu vendedor mostrou-me alguns itens que eu perguntei, sem problemas, ele saiu para obter informações de venda para mim e 20 minutos depois ainda não tinha voltado.

Primeiro tive um retorno que foi extremamente rápido e sem problemas. No entanto, depois de tentar comprar um produto substituto, esperei mais de 20 minutos, mesmo depois de pedir ajuda a 3 associados diferentes, para escolher um substituto. Saí em vez de esperar mais tempo e só comprei algo online depois de conversar com a ajuda online.