joaquim ventura: Muito profissionalismo com descrição. Obrigado!

Paulo Guerra: Uma grande equipa de profissionais,parabéns!

O serviço ao cliente significa tudo. Ao comprar aparelhos, às vezes as coisas correm mal. Acontece. A resposta de uma empresa é crítica. Eu comprei uma máquina de lavar louça online recentemente. Depois de tê-la instalada, descobrimos um defeito. O instalador devolveu a máquina de lavar louça à loja. A loja não tinha o mesmo modelo disponível. A gerente, Kay, fez de tudo para que eu tivesse o que precisava e que isso acontecesse imediatamente. A minha profissão dita que a minha atenção se concentre no trabalho durante o horário de trabalho. O facto de ela ter conseguido que a minha transacção acontecesse sem problemas, apesar de um produto defeituoso, significa que esta empresa ganhou a minha confiança e a minha lealdade. Finalmente, alguém consegue. Obrigado Kay e obrigado American Freight.

A área de produtos informáticos no caminho de volta era muito boa. Tudo o resto na loja é preguiçoso.4 pessoas à espera de mais de 15 minutos para fazer o check out enquanto 7 empregados se sentam e falam na linha de check out, nem sequer se preocupam em chamar um caixa.