Como pode manter-se no negócio. A minha mulher e eu nunca fomos reconhecidos, cumprimentados ou despedidos. A minha mulher e eu estávamos à procura de algumas peças de sotaque para a casa. Encontrei esta linda cadeira asiática por $1600, mas em vez disso, os dois na loja escolheram falar sobre uma casa de $295.000 que precisava de uma inspeção e escola saindo às 16h para estar lá às 17h. Eu podia ouvir bem a sua conversa, mas você decidiu ignorar completamente o seu potencial cliente enquanto almoçava, fazendo contato visual com a minha esposa, mas nunca teve a dignidade de nos reconhecer. Mau para os negócios e mau para Sarasota. Adorava não lhe dar estrelas, mas depois isto não seria publicado. Nós não vamos voltar, esperamos que outros aceitem nossos conselhos e façam compras em outro lugar, há muitos outros lugares como o seu para fazer compras!

Mike Wheeler no showroom da Franklin foi uma grande ajuda quando o fabricante da minha torneira de cozinha não me ajudou em nada. Eu comprei a torneira há três anos e quando ela não funcionou bem, eu o procurei. O Mike conseguiu fazer com que tudo voltasse a correr bem e o Ferguson foi além do seu dever e até superou a visão de um novo produto. Grande serviço ao cliente!