Eu estava a tentar devolver algo do meu registo numa longa fila com uma miúda de 2 anos e havia duas raparigas lá em cima, mas uma delas, a Kelsey, não estava a fazer nada. Ela realmente olhou para mim e começou a rir quando o meu filho começou a fazer uma birra temperamental. Ela finalmente perguntou ao cara na minha frente se ele precisava de ajuda (por que ela não estava perguntando a ele antes, já que o casamento já estava esperando na fila há 5 minutos e havia mais dois clientes atrás de mim?) A garota que finalmente me ajudou era doce, mas ela estava treinando, então demorou uma eternidade.

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Esta noite a rapariga do registo estava mais interessada na velocidade do que na precisão. E continuou a ligar-lhe depois de lhe termos dito que seria menos de dois recibos diferentes. Quando ela finalmente chegou a um entendimento, ela nos disse usando um tom agitado, nós nunca informamos seus dois recibos quando necessário. Então começou a agir como uma criança recusando-se a limpar o seu quarto. Home Depot, por favor, livre-se dos funcionários que não gostam de seus trabalhos, pois alguém está esperando nas asas para fazer o registro com um sorriso e estar mais preocupado com a precisão e não com a velocidade.