Sempre gostei de aparecer aqui para ver o que há de novo e tenho comprado várias coisas ao longo dos anos. Hoje foi uma experiência excepcionalmente boa. Marion cuidou tão bem de todos nós clientes e parecia estar cuidando da loja sozinha. Ela andava pela loja com o que eu só posso supor que eram os donos enquanto faziam as suas perguntas e lhe mostravam as coisas. Quando ela passou por mim, perguntou-me imediatamente se eu precisava de alguma ajuda e de facto precisei. Ela deixou cair o que estava fazendo com aqueles dois senhores para me ajudar. Serviço excepcional de atendimento ao cliente e ela tem um querido.

Comprei 2 fãs do Luma há menos de um ano, entrei em contato devido a problemas com ambos os fãs, Elizabeth respondeu meu e-mail em poucas horas e menos de uma semana depois eu tenho peças de reposição para ambos os fãs. Atualização: uma das peças enviadas estava incorreta, lidei com o Ari pela segunda vez, recebi a peça correta rapidamente, agora ambos os fãs estão funcionando.