Em qualquer outra altura, eu daria 5 estrelas a esta loja. Hoje, quem me dera poder dar-lhe o ZERO! Fui comprar capas de colchão e fiquei na fila. A senhora que fazia checkout ignorou-me completamente! Ela me olhou nos olhos e voltou para sua conversa com um cliente que já tinha feito compras sobre coentro. Acabei por ter de usar a caixa própria. Eu costumava ficar ofendida por pessoas no varejo perderem empregos para os computadores, mas agora eu posso ver por quê. Se eu não estivesse a sair do estado, nunca mais faria compras neste Home Depot em particular.

Quem me dera poder deixar um zero estrelas. Comprei online 2 persianas externas que foram enviadas desta loja. Após apenas 6 meses, ambas as persianas desenvolveram buracos nelas. O fabricante não as vai substituir e depois de falar com o serviço de atendimento ao cliente da Home Depot, eles estão a dizer que não as vão levar de volta nem as vão substituir. Os buracos saíram literalmente do nada e Coolaroo diz que parecem queimaduras mesmo que não tenham sido expostos a qualquer chama ou calor e que estão pendurados no exterior debaixo do meu deck (sem exposição ao calor, luz solar directa, etc.).