Compramos armários de cozinha e bancadas na loja #2209 na 135th Street em Overland Park. A nossa designer e vendedora era a Linda, e eu dava-lhe 10 estrelas se pudesse. Infelizmente, uma vez que você faz o pedido (e paga a instalação e os materiais na entrada completa) a experiência é horrível. Encomendámos os nossos armários em 22 de Setembro. Nossos armários chegaram no dia 27 de outubro e encheram nossa garagem por quase uma semana antes que pudéssemos ter uma "unbox" agendada. Durante esta inspecção foi constatado que 2 caixas de armários e 3 portas foram danificadas para além da reparação no transporte. Isso foi numa sexta-feira, por isso não foi possível fazer pedidos de reparação até segunda-feira seguinte. Então você espera 2 semanas para que as substituições cheguem antes da data de instalação ser agendada. Entenda que você não está lidando apenas com Home Depot, que é exatamente onde você encomenda e paga. Outra empresa faz os armários, 2 empresas de transporte separadas manuseiam os armários antes de chegarem até você, um "corretor" de instalação se você quiser, baseado fora de Minnesota agenda a descaixa e instala com um instalador local e então outra empresa é responsável pela instalação no balcão. Não há ninguém para ligar e você continuará a ser passado de pessoa para pessoa. Será quase 1 mês a partir da entrega do gabinete original antes de finalmente conseguirmos uma instalação. Lembre-se, você pagou tudo adiantado para não ter nenhum recurso. É claro que todos com quem você fala no Home Depot estão "arrependidos". Faça um favor a si mesmo e use uma empresa local de armários e instaladores. Você vai ter tempo e dinheiro pela frente.

Para pessoas que como eu são asmáticas ou têm outras sensibilidades olfativas, esta cadeia de lojas é um não. Ocasionalmente compro-as online agora, mas apenas com um cupão. Felizmente eles são generosos com cupões que podem ser usados online. Eu visitei um local físico depois de muitos anos porque eu estava procurando por um item em particular para um jantar naquela noite. A um metro e meio da entrada fui atingido por fragrâncias pesadas que continuaram a ser dispersas por toda a loja. Entendo que os varejistas não escolhem o cheiro dos produtos. Mas se esses itens estivessem em uma ou duas áreas centrais, eu poderia evitá-los. Mas isso normalmente não é o caso.