Francisco Santos: Dedicação e profissionalismo

PAULO MARQUES: Empresa rigorosa na área da contabilidade, fiscalidade e projectos. Recomendo!

Fiz uma compra online no domingo passado e uma hora depois o gerente ligou e perguntou se eu tinha encomendado o conjunto castanho e cinzento. eu disse-lhe que não me tinha dado a opção de escolher, mas tenho quase a certeza que era castanho. depois ele diz bem que nenhum dos dois está disponível (tf pediu então ) por isso pedi que cancelassem a minha encomenda depois de ele ter dito que só tinham o expositor com um enorme arranhão no centro da mesa. pedi um email de cancelamento que ele disse para dar uma hora. liguei de volta no dia seguinte e quem atendeu o telefone disse que pode demorar 24-48 horas para cancelar e que eu receberia um e-mail e ligaria de volta terça-feira se não o tivesse recebido. liguei de volta terça-feira porque ainda não tinha recebido nada e alguém me garantiu novamente que estaria recebendo o e-mail de cancelamento. agora aqui estamos no sábado de manhã, ainda não recebemos nenhum e-mail, ainda sendo cobrado por este item que eu nunca recebi! vocês recebem um F!***update. ainda sem reembolso!!!!

Passei por cá no sábado às 16h por volta das 16h, depois de procurar comprar um novo frigorífico em várias lojas. Queria mesmo manter a nossa e consertá-la. Jake saiu naquela noite às 21:30h! Ele esperava que fosse um problema de revezamento, mas sem sorte. Nós precisávamos de um compressor novo. Ele veio na segunda-feira de manhã e fez a troca. Descobri que o Jake era um verdadeiro profissional, de uma maneira antiga que já não se vê muito. Recomendo-o vivamente! Joe & June Urschel