A visita a esta loja é normalmente uma experiência meh. Adquiri um fone de ouvido Jabra 85t como um presente. Pensei que estava a comprar algo novo. Acontece que era um item usado com depósitos de cera para os ouvidos e peças em falta... nojento e perturbador! O serviço ao cliente não pediu desculpas nem ofereceu desconto pelos problemas. Durante o processo de troca, o representante na seção de fones disse que não tinha mais nenhum. Eu forcei-o a olhar através do armário. ele tinha bastante.BUYER beware para produtos usados a preço total. OU apenas faça compras online e evite uma viagem de 25 minutos para cada lado.

Comprámos uma nova máquina de lavar loiça Beko da Scratch and Dent. A lavadora tinha uma bomba quebrada e nunca funcionou na instalação. A máquina de lavar louça tem garantia, mas existe apenas um prestador de serviços autorizado na área CR que tem muito pouca experiência com a Beko e levou quase dois meses para conseguir peças e consertos. A partir desta escrita, ela ainda não foi consertada! Esta é uma situação ruim em várias frentes, mas nunca deveríamos ter comprado uma marca obscura em uma loja que só tem um período de devolução de 24 horas e não se apropria de uma boa experiência do cliente. Você pode pagar um pouco mais (ou até menos) em muitos outros varejistas da área e ter muita certeza de conseguir o que você pagou. Esteja avisado! (PS - Eu sei que Scratch and Dent vai responder a esta revisão criando desculpas e fingindo que eles se importam e culpando a empresa de serviços - mas os fatos são os fatos. Não perca seu tempo!!!)