Apesar de não termos feito uma compra, ficámos surpreendidos com o quanto o vendedor conhecia o produto do chão. Perguntamos sobre algumas coleções específicas oferecidas por certas marcas, e ela foi capaz de nos mostrar e comparar comodidades, assim como a concorrência. Não comprámos porque temos mais pesquisa para fazer, mas a nossa interacção com a vendedora tornou-nos muito mais confortáveis com a ideia de comprar AS-IS (com a compra de garantia adicional alargada).

Eu gosto da Best Buy. As lojas de tijolos e argamassas são importantes e fico feliz por ainda estarem amplamente disponíveis. Muitas vezes eles oferecem vendas muito boas que você não vê online. Uma coisa que me incomoda, ao longo da sua história tem sido o envolvimento exagerado dos seus clientes na área de vendas. Eu tenho navegado e me perguntaram por cinco pessoas diferentes, posso ajudar? Embora seja bom ter uma ou duas, a um certo ponto é excessivo! Acho que eles recuaram um pouco nos últimos tempos. De um modo geral, uma paragem bastante decente para as suas necessidades electrónicas.