Mercedes BOLZONI: Accueil sympa. Petit déjeuner excellent. Les chambres sont belles et spacieuses. Tout est très propre ! Parking aisé. Très belle décoration intérieure. Les propriétaires très disponibles au tel dès notre arrivée. Petit bémol pour la literie trop dure à notre goût et pour le clocher qui sonne à partir de 7h du matin jusqu'à minuit. Je recommande vivement.

João Poças: Local excelente para descansar. Perfeito

Os funcionários foram muito agradáveis e rápidos em chamar o funcionário certo do departamento para nos ajudar. Compramos um fogão e a pessoa que nos ajudou, ela foi totalmente profissional, atitude positiva, muito entusiasmada e nos fez rir o tempo todo. Ela merece um crédito de 150% no excelente atendimento ao cliente. Estamos extremamente gratos a ela e 300% satisfeitos com o seu trabalho.

Já usei Martins várias vezes para um problema semelhante com uma máquina de lavar roupa. Esta máquina recolhe sedimentos da água do poço e corrói ou corrói um sensor para o nível da água. Discuti isto com eles ao telefone e dei-lhes o número da peça que eles substituíram 3 vezes. Eles chegam a minha casa sem a peça e me dizem que serão pelo menos 3 dias antes que eles possam ter a peça. A reparação demora menos de uma hora e eu posso encomendar a peça de Ebay por 2/3 do que eles cobram. Eu literalmente só precisava deles para instalá-lo. Seu atendimento ao cliente era inexistente quando a reparação falhou 3 vezes. Foi pior quando eu expressei frustração ao esperar em minha casa por uma chamada de serviço para eles lerem meu número de lavadora e me dizerem que não tinham a peça que eu lhes disse no telefone que precisavam.