Eu recebi, surpreendentemente, SEM AJUDA na Best Buy com uma impressora que comprei online! Sempre gostei e confiei na Best Buy, mas já não tanto assim. Comprei uma impressora para conectar com meu telefone andróide, pois meu computador antigo estava quebrado e eu não quero outra. Eu tentei sem sucesso por mais de uma hora em cada um dos 2 dias separados para seguir instruções e baixei 2 aplicativos HP. Finalmente liguei para a Best Buy e conversei por mais de 47 minutos com um representante de Atendimento ao Cliente. Este representante soou, do gitgo, totalmente desinteressado em me ajudar. Ele parecia entediado. Disse-me que seria melhor ter um representante da Geek Squad a sair. Eu perguntei o custo de uma visita. São 79 dólares! A impressora só custou 89 dólares! Então, peguei a impressora e dirigi até a Best Buy mais próxima, que ficava a cerca de 30 milhas de distância, para ter alguém me ajudando. Disseram-me imediatamente que não podiam ligar a impressora ao meu telefone sem estarem em minha casa! Eu perguntei novamente quanto iriam cobrar. $79! Eles disseram se um item custava $20 ou $300, a taxa para uma visita é de $79. Eu mandei devolver os meus $89. Agora estou sem uma impressora.

Sou cliente da Easy Home agora chamada Rent One desde 2010 e só visitei a loja uma vez... Eu telefonaria a dizer o que procuro e eles iriam encontrar um grande negócio e entregar-me... Eu sempre experimentei um ótimo atendimento ao cliente... respeito e minha saúde tem sido realmente ruim e eles vão me ligar e verificar e trabalhar comigo em relação aos meus pagamentos, especialmente quando eu ficar para trás... no local da Independência o gerente Stacy é tão paciente e gentil e eu também devo mencionar Jessie... eles sabem que se eles não tiverem notícias minhas, então há algo seriamente errado porque eu me comunico com eles e nós resolvemos meus pagamentos... Recomendo a Rent One em Independence a todos os que sei que precisam de mobiliário de boa qualidade e de um excelente serviço ao cliente... Eu daria a eles 100 estrelas se isso me permitisse também. Eu não tenho nada de mal a dizer sobre a minha loja, sempre foi GRANDE SERVIÇO *****************