Este concessionário recebe uma classificação de 5 estrelas de mim. O nome "Cortesia" é apropriado. Todos foram corteses e amigáveis. Comprei um RDX 2021 e apesar de só ter passado um dia desde a compra, não podia estar mais satisfeito. A minha decisão de comprar uma Acura foi baseada na reputação da Honda, e numa sugestão de membros da família. Fiquei um pouco sobrecarregado quando fiz o primeiro teste, tantos botões e funcionalidades, mas o Kevin, o meu vendedor, era muito conhecedor e explicou-me tudo com facilidade. Um cliente feliz!!

Eu encomendei uma máquina de gelo há 3 semanas e ainda não a recebi. Eu moro no Texas e na semana passada eles entregaram para alguém na Virgínia. Estava marcada para estar aqui na segunda e a partir de quarta e ainda não chegou. Eu tenho telefonado, enviado um e-mail e tentado a opção de chat e não consigo que ninguém me responda.

Raramente tenho uma boa experiência neste depósito. O pessoal está quase totalmente ausente, é impossível encontrar alguém que o ajude. Se você procurar respostas no telefone ou se elas forem totalmente inúteis. Tinha o meu carro chaveado no parque de estacionamento há alguns meses e não consegui obter qualquer assistência do pessoal. Hoje perdi a chave do meu carro na loja e dizer que o pessoal estava apático seria um eufemismo. Não há responsabilidade nesta filial e as prateleiras quase nunca estão abastecidas. Como empreiteiro local, encontro-me aqui muito regularmente e lamento sempre a visita. Se houvesse qualquer outra opção na minha rota, eu não voltaria a visitar esta filial.