Joaquim Fernandes: Um local com excelentes profissionais e bons acessos.

FreeSoftware: Atendimento perfeito, super profissional, preços muito acessíveis e sem exploração, parabéns Dr. Américo e equipe pelo rápido e excelente trabalho e tratamento dados ao meu Pinscher e ao meu gato,recomendo

Fui ver um rádio de carro novo e pedi a um vendedor que passasse por mim a falar ao telefone. Ele foi para as traseiras onde eles fazem as instalações e nunca mais saiu. Ficava lá por 15 minutos e ninguém nunca perguntava se eu precisava de ajuda, mesmo quando eu saía da loja 5 funcionários parados lá e não perguntavam se eu tinha conseguido ajuda. A pior experiência que já tive........

A pior experiência da minha vida! Esperei 1 mês por uma mini divisão para entrar. Era suposto demorar 3 a 5 dias. Tinha de pedir várias vezes. Ninguém em casa sabe onde está o meu pedido, quando foi enviado ou se alguma vez será enviado. Os gerentes não ajudaram em nada. Falei com dois deles. Fui à loja para falar pessoalmente com um gerente e ele não me deu a hora do dia. Eu finalmente tive que cancelar o meu pedido e tenho que encomendá-lo da Amazon. Tudo despertou um péssimo atendimento ao cliente.

Falei com um dos recepcionistas da Smith sobre conseguir um kit de conversão para o meu Range/forno. Ela era profissional, amigável e bondosa. Ela me citou 53,00 dólares pelas peças, e disse que eles poderiam fazer o pedido para o dia seguinte. Alguns minutos depois, ela ligou de volta e disse que descobriu que eles têm um kit em estoque, e que eu poderia vir buscá-lo a qualquer momento! Quando cheguei algumas horas depois para ir buscá-lo, fiquei chocada quando ela me informou que seria mais de $20,00 a menos do que ela tinha me cotado porque eles tinham descoberto que tinham um kit na mão que cabia em vários modelos com algumas peças extras, que deveriam caber na minha unidade, que era apenas $30,00 mais impostos.