FIZ UM PEDIDO ONLINE PARA UM NOVO GALPÃO DE ARMAZENAMENTO E QUANDO O PEGUEI, PARECIA QUE ALGUÉM TINHA JOGADO A CAIXA ALGUMAS VEZES NO ESTACIONAMENTO. PARECIA QUE TINHA SIDO PREVIAMENTE COMPRADA E DEVOLVIDA.PRIMEIRO, ERA UMA ENCOMENDA ONLINE COMPREENSÍVEL.MAS O QUE É FRUSTRANTE É O FACTO DE ESTA LOJA TER ACEITE A CAIXA SEM QUESTIONAR A FORMA COMO FOI ENTREGUE E O SEU ASPECTO. A SUA TOTAL INCOMPETÊNCIA POR PARTE DAS PESSOAS QUE ACEITARAM ESTA CAIXA NESTA LOJA. ENTÃO QUANDO LIGUEI PARA A EMPRESA ALGUM REPRESENTANTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE CHAMADO LONDRES VOLTOU COM ALGUNS TONS CONDESCENDENTES E TENTOU LER UM PLAYBOOK SOBRE COMO LIDAR COM OS CLIENTES.EU DEI DUAS ESTRELAS PORQUE A JOVEM QUE PEGOU MEU PEDIDO FOI AMIGÁVEL AO CLIENTE E PROFISSIONAL QUANDO ELA FEZ O PEDIDO NAS DUAS VEZES.

Ótima loja e ótimos produtos. Mas a maioria dos funcionários que esta empresa contrata não parece saber muito sobre melhorias na casa, ou construção, ou materiais utilizados na construção de casas. Você acha que uma loja de melhoria da casa realmente contrataria alguns especialistas na área em que eles vendem produtos para melhor assistir seus clientes fiéis em vez de se preocupar tanto com a Prevenção de Perdas que eles assustam ou assediam qualquer um que está tentando gastar nosso dinheiro em produtos para suas necessidades de melhoria da casa aqui.