Estive uns dias seguidos a planear algumas grandes compras. No segundo dia fui muito bem recebido por um homem na frente da loja. Se ele é uma pessoa anti-roubo, ele é bom no seu trabalho. Ele pergunta se você precisa de ajuda e o trata como um cliente e não como um criminoso em potencial. Ele estabelece um tom de boas-vindas. O pessoal me pergunta se eu preciso de ajuda, mas não me faz sentir pressionado. Em geral, é uma boa experiência.

Eu estava comprando um Toyota Camry XLE usado online e descobri que esta concessionária estava oferecendo um que eu poderia estar interessado em ver. Eu tinha cerca de 35 milhas de carro até à concessionária e encontrei o carro no lote. Fui recebido por um vendedor muito agradável e profissional (James Merrill). Eu testei o carro e era apenas o que eu estava procurando (para a minha esposa). Jim e eu fizemos o negócio, ele era muito fácil de lidar e sem nenhuma pressão. Eu comprei mais de uma dúzia de carros novos e usados na minha vida e esta concessionária foi de longe a mais agradável para fazer negócios. Vou recomendar isto a todos os meus amigos e associados.