Jorge Catalão: Bom Serviço e Bom Atendimento da parte dos Funcionários que trabalham para o Parque de estacionamento.

Jorge Coelho: É o parque do forum, fui aconselhado a nunca mais estacionar lá a minha mota. A cancela não abre com motas, portanto, fiz o mesmo que se faz no palácio do gelo, passei ao lado. Não só não é gratuito para motas, como não tem lugar específico de motas e me puseram na "rua" ou, teria de pagar cerca.de 70 euros por mês para lá deixar a mota. Deixo o julgamento a cada um dos leitores.

Entrei para comprar móveis e eles me disseram onde estavam fazendo uma grande venda em cerca de 5 semanas e isso me economizaria cerca de 300 dólares no que eu estava olhando, então eu esperei. No dia anterior à venda entrei e todos os preços foram aumentados, fiquei muito desapontado. Foram apenas 100 dólares poupados, mas eles corresponderam aos preços antigos com o desconto de venda adicional e entraram ao meu preço orçamentado. Eles são incríveis!!! Eu adoro os meus novos móveis!!

O gerente da loja da Washington Street em Alexandria é consistentemente prestativo e paciente com requisitos de bolas estranhas; ele tem trabalhado conosco para conseguirmos o que precisamos, quando precisamos. Além disso, ele é sempre generoso ao fornecer respostas sobre como maximizar a eficácia dos aparelhos muito tempo após a compra. Ele é uma mais-valia para a vizinhança.

O atendimento ao cliente é inexistente! Uma multidão de associados apenas se desloca de caixa em caixa e nenhum deles está nos corredores para ajudar os compradores. A gerência está visivelmente ausente.Membros da equipe gerencial devem estar mais envolvidos, mais engajados com os clientes, patrulhando seus respectivos departamentos para assegurar, incentivar boas práticas de atendimento ao cliente antes de seus associados!