Luis Saraiva: Toda a gente e funcionários 5 estrelas

Alberto Jose Silva: Tudo para rega de jardim ou rega profissional

Entrei com um telefone antigo com tela rachada e não conseguia acessar o touchscreen para transferir minhas coisas para o novo. O celular americano não ajudou. Chegou aqui e o Zack, do esquadrão de nerds, cuidou de mim. Guardei anos de memórias para mim. Sempre saímos de tvs aqui, e outros itens, e com certeza sempre sairemos. Eu abracei-o se fosse permitido.

Eu estava a fazer compras para uma máquina pesada e fui abordado pelo Tom. Ele era muito conhecedor e deu-me algumas respostas às perguntas que eu tinha. Ele até trabalhou ao redor da minha agenda para conseguir entregá-la em vez de apenas me dizer quando as datas estavam no sistema. Eu o recomendei a várias pessoas desde a minha compra.

Só quero começar por dizer que já estive neste local várias vezes e que sempre tive uma experiência agradável. Esta noite fui à procura de materiais para remendar um buraco num tecto de gesso cartonado e foi-me perguntado se precisava de ajuda. Fiz uma pergunta simples sobre os materiais que precisava e o funcionário chamado Joey riu e nos tratou como se fôssemos estúpidos. Ele e os outros funcionários agiram como se a nossa pergunta fosse uma piada e, sinceramente, uma lasca de madeira no chão teria sido mais útil. Eu trabalho no atendimento ao cliente e sei que não é o trabalho mais fácil, mas não é assim que se trata um cliente. Eu recomendaria contratar funcionários com respeito ou a partir de agora vou levar o meu negócio para o Lowe's.