Jana Chalupova: Rušnější místními oblíbený podnik nejen se zákusky, ale i rychlým občerstvením

Rosa Santos Nunes Teixeira: Servem cafés e não têm colheres embaladas uma vergonha e fora da lei

Boa sorte na devolução de artigos para crédito da loja. Recebi o cartão no mesmo dia, fiz um scan aos meus itens no checkout e tentei usar o cartão e depois o ecrã disse *necessária assistência ao cliente* Tive que discutir com um jovem funcionário que estava fora da linha mas permaneci humilde considerando que também não tinha tempo para isso. Ele literalmente pensou que eu o roubei antes mesmo de olhar o nome no cartão e então percebeu que era meu. Da próxima vez talvez eu não seja tão humilde. 2 estrelas porque eu era pelo menos capaz de verificar, mesmo depois de tudo isso.

Eu realmente adoro o local. Tenho vindo a este local há anos sem problemas de serviço ao cliente até hoje. O caixa associado "Beverly" foi muito mal-educado. Enquanto eu estava na fila ela vem e empurra o meu buggie dizendo que eu estou no caminho dos clientes andando (o que eu não estava, literalmente ninguém andou na minha direção naqueles poucos momentos em que eu estava lá) dizendo "você precisa ficar atrás daquela fila" uma linha regular de concreto btw! Não uma linha de fita adesiva ou marca de distanciamento social! Mas as senhoras à minha frente estavam exatamente no mesmo lugar momentos antes de eu subir com o resto da fila. Mas está bem, como queiras. Chego finalmente ao registo, ela não me cumprimenta (depois de ter sido rude comigo, ainda a cumprimentava educadamente), ela toca os meus artigos e diz-me que eu me afastei completamente. Terminei a minha transacção e esperei que ela voltasse ao registo momentos depois para me entregar o meu recibo. Ela me entregou meu recibo com uma atitude, sem fazer contato visual e/ou uma saudação de saída. A atitude dela foi repugnante. Para ser honesto, eu realmente sinto que ela estava sendo rude porque eu não tinha uma máscara facial, mas se ela tivesse prestado atenção, ela saberia que eu tinha acabado de colocar minha máscara na minha bolsa porque eu estava 1. quente e 2. Estava para existir a loja em breve. Ela também não devia estar a agarrar os buggies dos clientes. Que tipo de comportamento é esse? Ela precisa de um ajuste de atitude o mais rápido possível!