Carla Martinho: Atendimento medíocre e preços exorbitantes

Samuel Peres: Excelentes condições e muito bom ambiente!

Home Depot no Webster tem clientes a verificarem-se a si próprios, o que significa que o seu trabalho é tocar na pistola e no ecrã táctil do scanner. Eles não estão limpando o equipamento entre os usos, o que também significa que os clientes estão ficando expostos aos inúmeros clientes anteriores que usaram aquela estação. Liguei para o Serviço de Atendimento ao Cliente e falei com Angela e ela não estava nem um pouco preocupada. Isto é realmente inaceitável que o Home Depot funcione desta forma. Os funcionários tinham luvas e máscaras calçadas. Deveriam ser eles a tocar no equipamento (para não mencionar que eles trabalham lá, não o público em geral) Porque é que o meu trabalho é digitalizar?

Uma atualização em RETURNS:Guarde seu recibo físico ou esteja preparado para ligar para o atendimento ao cliente. IMPORTANTE: Os funcionários da loja neste local não podem consultar o seu recibo por algum motivo. Eles não serão dobrados nesta política. SE VOCÊ NÃO TER A CÓPIA FÍSICA, VOCÊ PODE CHAMAR O SERVIÇO AO CLIENTE E RECEBER O RECEBIMENTO MAS NÃO O FAZERÃO PARA VOCÊ!!!! Eles estão fazendo devoluções na saída do nível um. Eles verificam o seu recibo, higienizam os seus itens e deixam uma pessoa entrar na loja para ir para a janela de devolução de cada vez. Eles lhe dirão que você precisa de um recibo físico, mas você PODE ligar para o serviço de atendimento ao cliente e fazer com que eles consultem o recibo digitalmente. O número está no site da IKEA. Peça e eles dar-lhe-ão o recibo. Eles precisam de 4 PEDIDOS DE INFORMAÇÕES PARA LERGAR SEUS RECEITAS: os últimos quatro dígitos do seu cartão de crédito, a data em que foi comprado e o valor e o local da loja para ver o recibo. Em seguida, eles lhe enviarão o recibo por e-mail. Liguei para o atendimento ao cliente 3 vezes. As duas primeiras vezes o sistema automático de mensagens terminou minha chamada devido ao alto volume de chamadas, porém na terceira tentativa fui conectado a um representante de serviço muito rapidamente. Depois apresentei o recibo à pessoa nas devoluções e resolvi tudo.