Comprei um sofá e uma cadeira de couro de 2.000 dólares que começou a desbotar muito pouco tempo depois de a ter (depois de muito pouco desgaste), falei ao gerente sobre a má qualidade, que ele disse que iria verificar e tentar corrigir. Ele nunca respondeu e ignorou minhas tentativas de acompanhá-lo. Eu tive que correr por aí durante um ano. Nunca mais vou comprar outro sofá aos Agricultores.

Comprei uma cama de que gostei no showroom. O meu representante de atendimento ao cliente foi muito útil. O que eu não gostei foi que quando minha cama foi entregue, ela tinha um chip em um dos aparadores. Liguei para a Frieght americana e recebi instruções para tirar fotos e enviar um e-mail ao proprietário. Eu fiz isso e isso foi há duas semanas, ainda sem resposta. Eu não acho que vou voltar lá. Enquanto eu amo a cama e paguei em dinheiro por ela, ela está danificada. Eu esperaria que algo novo não estivesse danificado.

Os aparelhos nunca falham em momentos convenientes. Esta loja é a única em qualquer lugar perto que está aberta ao domingo. Liguei ao proprietário para perguntar sobre a compra de um temporizador para a minha máquina de lavar, esperando pagar mais de 50 dólares. Ele me perguntou o que estava errado e esclareceu que na verdade era o interruptor da tampa e que custava muito menos. Com certeza, ele estava certo, e a minha máquina de lavar funciona no domingo. Óptima experiência.