Ótimo atendimento ao cliente do funcionário que me ajudou perto das coisas da cozinha (Clifton, acho que era o nome dele ou Clinton) ele era fantástico. O gerente de atendimento ao cliente, por outro lado, era um gerente de tropeços de poder totalmente monstruoso. Ela foi rude para o pessoal e para mim. Nunca mais voltou atrás, perdeu um cliente valioso. Ninguém deve tratar o seu pessoal ou os seus CLIENTES assim.

Primeiro fomos recebidos e informamos a vendedora que estávamos procurando um sofá e ela nos informou que era obrigatório, nos cumprimentou e depois foi embora. Depois que encontramos o sofá que queríamos fomos informados por uma vendedora diferente que eram 7:58 e que eles fecharam às 8 e seu marido estava esperando por ela e nós precisaríamos voltar na manhã seguinte. Considerando que estávamos pagando em dinheiro por um sofá de $1300 e não precisávamos de papelada para crédito, a venda teria sido concluída em menos de 10 minutos. Nós compramos móveis deles há 20 anos mas não vamos comprar nada deles nem mesmo amanhã de manhã.