A Best Buy não entrega como anunciado. Eu comprei um produto dizendo que seria entregue no dia seguinte. Eles decidiram enviá-lo de milhares de milhas de distância, quando estava em estoque a 20 milhas de distância. Eu passei vinte minutos ao telefone até que eles disseram finalmente que eu poderia pegá-lo, eles me enviariam uma cópia da papelada. Eles não enviaram o e-mail e ele chegou vários dias depois. Basicamente, em duas ocasiões o prometido algo que eles não podiam entregar. Disseram que eu não podia cancelar o item, que eu poderia trazê-lo de volta uma vez entregue. Eu nunca mais vou usá-los novamente.

Experiência absolutamente horrível com o Reloading ilimitado. Primeiro a minha carga está perdida, do que quando finalmente consigo levá-los a cabo, dizem-me que o computador deles está em baixo. Mas eles vão me ligar no dia seguinte para me dizer o status do meu envio pago (mais de 1.000 dólares). No dia seguinte chega, sem ligação. Eu começo uma investigação com a UPS para encontrar o pacote, ainda sem contato do RU. A UPS encontra o pacote lá no TN. 10 dias depois de ter sido enviado. Ainda sem contato do RU. O pacote a ser devolvido ao RU leva mais 5 dias. Ainda não há contato do RU quanto ao status da encomenda. Eles estão a reenviar ? eles creditaram o meu cartão ?, eles estão fora do negócio ? Sem resposta nos seus telefones, Mensagens de Voz Completas tente novamente mais tarde.WOW! como lugares como este se mantêm no negócio. E tudo o que teria sido preciso era o contacto na RU que eu falei que me disse que ela me ligaria no dia seguinte para me avisar do estado, para realmente fazer o que ela disse que faria. Agora eu tenho que passar pelo cancelamento da mudança do cartão de crédito, e encomendar novamente com uma empresa mais respeitável.RU serviço ao cliente extremamente pobre. Eu entendo que surgem problemas, como você lida com esses problemas o diferencia da sua concorrência.