Sofia Silva: Falta de profissionalismo. Atende o telefone a dizer que o que não lhe faltam são orçamentos para fazer.

Jon M: Very poor service from this company - had three appointments, waited 3 then 4 and finally 5 hours for them to repair the warehouse door - never turned up once (I called, occasionally they answered, apologised and said they would turn up, stuck on another job, never did !!). I then went to their office, gave them a key unbelievably still they did not bother, despite repeated pleas for their assistance :(. I cannot comment on their work, never received any, but if you purchased something and expect help when it goes wrong, possibly look elsewhere first. Maybe they are just a poor business, or its the fact I am English? I think they are just very poor.

Eu comprei algumas coisas desta loja no passado, eu também ainda tenho crédito com eles.... Mas há algum tempo atrás estávamos à procura de comprar alguns móveis e talvez uma nova tv. Como temos crédito aqui, decidimos passar por aqui. A primeira coisa que notei foi uma tv samsung uhd 4k de 65 polegadas. Com o preço de $1698.00 eu tinha a certeza de que isto era muito alto para esta tv, mas para ter a certeza de que tinha conseguido no meu telefone e encontrei a mesma tv na Best Buy por $849.99 também dentro da faixa de melhor preço de compra havia alguns outros revendedores. Nós saímos da loja e não planejamos voltar. Entendo que os lugares têm que ganhar $ e precisamos das lojas locais que ajudam as pessoas quando elas precisam, dando crédito, mas isso é ridículo. Verifiquei os preços em ambos os sites de varejo desde que nossa visita real foi há mais de um mês e eles ainda são os mesmos. Eles perderam um cliente nativo, nascido e criado, que acredita em lealdade. E só para o caso de eles lerem isto. Diga aos seus trabalhadores do piso para deixarem as pessoas respirar quando chegam alguns são piores do que os vendedores de carros. Também no caso de algum de vocês se perguntar se eu verifiquei o modelo de ambas as tvs até cada # e detalhe.

Fui a uma loja que eu adoro... muito desapontado!!! A minha família e eu fomos comprar 4 cadeiras e 2 apoios de pés. Não se encontrava ninguém quando entrámos. Após cerca de 5 minutos, encontrei 2 empregados a conversar. Depois o rádio dele disparou e eles apenas me olharam fixamente. Então eu fui até ao altar e encontrei mais 2 empregados a falar. Depois de um minuto eles se viraram e me perguntaram o que eu estava procurando. Eu disse-lhes e eles apontaram para a frente da loja e disseram que os bancos estavam lá em cima. Fui e procurei. Não conseguimos encontrá-los. Perguntei a outro empregado onde eles estavam e eles disseram que não os tinham, mas finalmente nos apontaram na direção certa dos bancos das cadeiras. Eu estou num andarilho, e depois de andar duas vezes pela loja estava exausto...andando tentando encontrar alguma ajuda. Eu fiquei na frente e meu marido e minha filha foram procurar as cadeiras. Eles trouxeram um de cada à frente para eu ver. Eu escolhi o estilo que queria e eles foram e conseguiram mais 3. A única pessoa simpática para nós que também foi tão útil foi o caixa. Ela era uma senhora mais velha e merece um aumento! O resto precisa de ser despedida!!! Acho que o atendimento ao cliente é coisa do passado para Bed Bath and Beyond. Eles certamente perderam meu negócio, mas talvez eles não se importem mais. Essa foi uma experiência horrível.