STP - Apurva Bhalla, tem sido uma grande ajuda e é minucioso na sua compreensão das regras e procedimentos fiscais. Sendo estrangeiro, ele foi capaz de explicar claramente os vários cenários, e foi muito claro, e portanto fácil para nós entender a nossa posição e a nossa responsabilidade...

É sempre uma grande experiência quando me visito. Jonathan e a equipe recebem um A+ para atendimento ao cliente e conhecimento do produto. A cada visita aprendo algo novo sobre a vasta selecção de produtos disponíveis para o HOME. Todos são sempre agradáveis e nunca demasiado ocupados para responder a uma ou duas, ou três, ou quatro :-). Continue com o bom trabalho!!!!!

Quando pedi ajuda a uma funcionária, ela mal olhou do seu telefone para me levar a uma ilha do outro lado da loja. Deus me livre que ela realmente vá comigo para garantir que eu encontre o produto que procuro direito. Bem, ela enviou-me 4 ilhas demasiado longe e eu acabei por pedir ajuda a outro empregado e acabei por conseguir o que precisava. Quando ligo para o Home Depot também não consigo obter ajuda ao telefone. Quando fiz o check-out tinha um shem e porque não tinha um código de barras, a rapariga no checkout não cobrou por ele porque não queria saber como cobrar por ele. Acho todas estas coisas tão desencorajadoras.