Esta é a pior experiência que já tive com qualquer empresa, eu liguei para relatar um problema sobre alguns móveis que eu tinha comprado deles e eles me pediram para tirar fotos do futuro, eu fiz tudo que eles me pediram para fazer, então eles enviaram um técnico para fazer nada mais do que tirar 3 fotos dos móveis e então o chamado técnico de móveis saiu, eu recebi uma ligação da Badcock Furniture & More me dizendo que eles estariam substituindo o móvel que eu tinha relatado a eles.Disseram-me que viriam um dia e depois mudaram-no para outro dia, fazendo-me mudar os meus planos durante dois dias numa fila, depois telefonaram-me no último minuto para me dizerem que não me iriam entregar novamente o artigo de substituição.UMA CONFUSÃO TOTAL EU NUNCA MAIS VOU COMPRAR NADA DE MÓVEIS BADCOCK E MUITO MAIS!!! O ATENDIMENTO AO CLIENTE É HORRÍVEL E ELES NÃO CUMPREM A PALAVRA AOS CLIENTES.DONT COMPRAR LÁ E NUNCA COMPRAR UMA GARANTIA PARA ELES NÃO VALE A PENA E A QUALIDADE DOS ITENS NÃO É BOA!!!

Eu tive uma experiência maravilhosa atualizando meu telefone no outro dia, com a ajuda da maravilhosa Andrea. Primeiro foi a Marilyn que me cumprimentou muito amigavelmente e começou a me ajudar no processo. Do que ela me passou a Andrea, que foi extremamente profissional e conhecedora, fazendo com que todo o processo se tornasse uma brisa. Recomendo-a vivamente para uma promoção, se isso for possível. Acho que é verdadeiramente refrescante saber que pessoas como ela existem no negócio de retalho e especialmente uma que vende tecnologia. A Best Buy é sempre a minha ida ao destino quando quero actualizar o meu telefone, mas desta vez a minha experiência excitou as minhas expectativas! #Gratificante