Estava na loja hoje para comprar um novo banheiro. Estava muito ocupado, mas o associado (Pete) aproveitou para falar comigo e me ajudou a tomar uma decisão. Infelizmente a que eu precisava estava no alto das prateleiras e precisava de um elevador de garfos e outro associado (Chris) para a baixar. Toda vez que Pete era abordado por alguém que precisava de ajuda, ele chamava outro associado para ajudá-los ao invés de apenas dizer-lhes que estava ocupado. Ambos os associados se certificavam de que todos estivessem seguros fora do caminho em ambos os corredores antes de começarem. Chris agradeceu-nos por sermos tão pacientes! Eu fiquei impressionado. O PS também agradeceu ao sócio que nos trouxe isso para o carro.

Jessica é incrível, ela é muito conhecedora e foi paciente comigo durante o processo. Eu tinha vindo várias vezes para verificar o inventário e ela foi paciente o suficiente para me acompanhar em todas as coisas novas, apesar de não ter a certeza de que eu ia comprar alguma coisa. No dia da minha compra, esta senhora veio para mim e deu-me uma grande quantidade dos meus electrodomésticos, bem como uma porção dupla de pacientes. Obrigado Jessica, e obrigado Happys electrodomésticos.