augusto ribeiro: Apartamento muito bom e experiência fantastica em colchão de água

Alex Truck Portugal: Ótimas acomodações, apartamentos novos e aconchegantes. Bem localizados, muito próximos de tudo. Adorei...

Um péssimo atendimento ao cliente. Ontem estive ao telefone uma hora e meia a tentar contactar esta loja. Ninguém atendia o telefone. Liguei para o serviço de atendimento online e não foi melhor. Em espera enquanto o representante falava com alguém. (Estou a tentar obter informações sobre a troca de um microondas que comprei há cerca de seis meses por outro...o microondas actual liga-se e desliga-se aleatoriamente). Pagamos 40 dólares por uma garantia de quatro anos, e gostaríamos de trocar por outra. A seguir, o representante disse que tinha de transferir a nossa chamada que não funcionava... ninguém atendia a chamada dele. Por fim, ele disse que me iria transferir para a loja Lake Forest. Eu implorei-lhe para não... em vão... ele transferiu a chamada e deixou-nos em espera. Nós desligámos. Parece que o departamento de atendimento ao cliente deles foi concebido para desgastar os clientes e desencorajá-los de tentar obter um bom serviço. Lá se foi a compra na Best Buy....I que foi avisada.

Não sei onde é que eles arranjam estas coisas. É como uma loja de penhores de electrodomésticos... repo rentals, foreclosed buildings..... é barato, é testado, é de alta qualidade, mas.... é melhor que se ponha online para novos puxadores, portas, vidros. Todos os problemas cosméticos. Óptimo, se estiveres aborrecido e quiseres virar electrodomésticos topo de gama... provavelmente fazer uma matança...