Marcelo Silva: Boa atenção e fruta fresca

Beatriz Lopes: Falta de organização e muito tempo de espera.

TERRIBILIZADO atendimento ao cliente esperamos na fila por 20 minutos com 1 pessoa na nossa frente. Pedimos ajuda a uma funcionária diferente e ela nos disse para voltarmos para a fila. Depois que outro cliente pediu sua ajuda ela começou uma discussão com ele dizendo a ele para voltar para a fila e que ela não o ajudaria e continuou a dar a todos na fila um ar sujo. Eu não recomendaria ir embora sem comprar nada e os funcionários começaram a sussurrar uns com os outros e a nos olhar para cima e para baixo.

Fomos ao B & R à procura de bons negócios numa geladeira, fogão e máquina de lavar e secar roupa. Bashar, o proprietário, realmente chegou para nós. Ele trabalhou para nos encontrar produtos que não só se encaixam no nosso orçamento, mas também se adequam às nossas necessidades. Senti-me realmente bem atendido. Sem qualquer problema ou discurso de vendas. Quando chegou a hora da entrega, achamos o entregador (Ishmael) muito paciente (ele esperou que chegássemos em casa) e muito simpático. A instalação correu bem até que nos deparamos com alguns obstáculos. O fogão era muito curto e o balcão muito fundo. Sem problemas para estes caras. O próprio Bashar veio para instalá-lo corretamente e para completá-lo, nos presenteou com a placa de pontapé para cobrir bem o espaço de 2-3 polegadas atrás do nosso fogão na bancada da ilha. Ele não precisava de ver, pois não foi erro dele e isto custou dinheiro. Para dizer o mínimo Bashar foi acima do dever aqui. Mesmo os obstáculos que enfrentámos não foram problema. Facilmente reparados e sem problemas. Ele nos deu bons negócios incrivelmente bons e um serviço excelente. Muito bem, pessoal! Vocês ganharam o nosso negócio para todas as nossas futuras necessidades de aparelhos.