György Botos: Fejetlenség a foglalás körül

Claw Finger: Espaço muito agradável, quarto muito simpático, pequeno almoço maravilhoso (atendido por funcionária muito simpática), muito próximo do centro da vila. Ponto negativo: O ar superior, pouco amável e genuíno dos proprietários. Raramente vi um sorriso deles, e por esta razão por mim de extrema importância não voltarei lá.

Não podia estar mais feliz com o serviço que recebi aqui. O meu secador parou de aquecer e ajudaram-me a filmar antes de gastar dinheiro em peças. Embora o secador tivesse mais de 13 anos de idade, eles recomendaram repará-lo em vez de substitui-lo. Menos de 1hr e 100 dólares depois, a minha máquina de secar está a funcionar como nova novamente!

Consegui encontrar exactamente o que estava a procurar. No entanto, ao verificar 1 item, subiu $3 a mais do que o mostrador mostrava de onde eu o consegui. Pensando que talvez eu não tivesse visto alguma coisa corretamente, eu paguei, mas voltei para o expositor e vi que eu tinha visto o que eu pensava ter visto. Perguntei a um funcionário próximo sobre isso e eles disseram que o mostrador estava errado. Comentei que não se tratava de 1 item que não estava no lugar certo, mas que havia aqui uma prateleira inteira, 8 cabides de produto, todos com preços errados. Fui ao atendimento ao cliente, pois agora eu acreditava que o cliente estava enganado. O funcionário pediu desculpas e disse que iria consertar tudo, mas foi só isso. Pedi um gerente, pois acreditava que me deviam os 3 dólares mais impostos. O gerente não se dirigiu a mim, o que foi grosseiro, e apenas disse ao funcionário para reembolsar a diferença. Isso foi ótimo e o que estava certo, mas eu realmente senti que foi feito de má vontade e não com um sentimento sincero de desculpas e como se eles quisessem fazer as coisas certas com o cliente, eu. Eu ainda compro melhor, mas provavelmente não esta de novo.