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Tivemos um ótimo atendimento ao cliente no departamento de tapetes. Compramos um remanescente que era pré enrolado 12 x 5. Então, caberia no nosso SUV. Íamos desenrolá-lo e dobrá-lo ao meio. O cavalheiro que estava no departamento ofereceu-se para o voltar a enrolar no caminho mais curto! Nós aceitámo-lo. Enquanto íamos procurar estacas de paisagismo para segurar o tapete para baixo. Estávamos a comprá-lo para manter a lama fora de casa. Mais uma vez, no departamento de jardinagem, a jovem de lá rapidamente nos levou exatamente ao que precisávamos e estávamos a caminho! Nunca conseguimos este tipo de serviço em Lowes! Normalmente quando pedimos ajuda lá alguém nos aponta na direção geral e nos deixa por nossa própria conta! Foi muito bom ver funcionários que se preocuparam o suficiente para o levar ao que estava à procura! Obrigado por me dar o melhor serviço ao cliente!! Foi muito apreciado!!!

Primeiro, eu sou uma elite mais duas vezes. Coisas simples como atender o telefone, eles são péssimos a atender o telefone. Em espera e de hora em hora e agora perto da hora de fechar e ainda não atenderam o telefone. Em segundo lugar, eles supõem enviar alguém para pegar minha máquina de lavar e um "No Show" Por último, eles cancelaram meu projetor sem reembolso. Sempre que eu ligo, recebo um número de referência e eles alegam que estão a investigar. Está na hora de ir a uma das outras lojas de tecnologia.