Alguns dos seus funcionários precisam de ser treinados no atendimento ao cliente. Recentemente estive no mercado para uma serra circular, pedi para ver uma que estava trancada na gaiola abaixo do produto para que eu pudesse ler sobre ela. Um funcionário da Tge disse-me a mim e a outro pessoal que ela estava na prateleira mais longe na ilha. Quando lá chegámos não estava guardada, por isso tivemos de voltar, esperar que a mesma pessoa nos ajudasse novamente e ele teve de abrir a mesma gaiola que tínhamos pedido anteriormente. Então ele não pôde responder a nenhuma pergunta...

Grande loja para TVS Computadores, electrónica, etc. A gestão foi extremamente útil e cortês. Foi-me dito para ir lá para o meu telefone andróide para verificar alguns problemas pelo departamento de ajuda do Samsungs. Deram-me um número de bilhete e instruíram-me para lá ir, fui ao esquadrão dos totós onde me disseram que só trabalhavam em produtos Apple, por isso processei, mas passei pelo gerente educado que me tinha saudado quando entrei e me explicou a minha situação. Ele me encaminhou para outro departamento onde o meu problema foi resolvido.