Sandra Silva: Excelente serviço, simpatia e rapidez nas entregas. Têm uma grande variedade de produtos, com qualidade e a preços acessíveis. Estou muito satisfeita com o serviço. Recomendo vivamente!

Marcio Chaves: Seriedade e honestidade sem comparações.

Suporte telefónico horrendo, embora este não seja o único da Best Buy. Se você ligar para uma empresa e demorar 5 minutos fazendo seleções antes mesmo que eles o conectem a um representante, então você espera em espera por incontáveis minutos e nunca chega a passar por lá é um grande problema de sistema. Não é o volume de clientes que é o problema, mas sim a falta de capacidade das empresas para fornecer o suporte adequado. Dito isto, os representantes nas lojas sempre foram úteis e corteses.

A loja estava limpa e muito organizada. O pessoal era agradável e muito ávido para ajudar. A queda que encontramos foi enquanto procuravam uma nova tv porque a velha estava quebrada, eles não pareciam ter nenhuma delas em estoque. Os únicos televisores que eles pareciam ter em stock eram os mais caros. Essas estavam completamente fora do nosso orçamento. Tivemos de arranjar para que a televisão fosse entregue quase uma semana depois. As coisas boas são as suas garantias, o pessoal sendo útil e a variedade que parecia caber no orçamento da maioria das pessoas.