nelson dias: Atendimento 5 estrelas do pessoal que trabalha no armazém

Tomé Rodrigues: Tive o prazer de conhecer as pessoas e as infra-estruturas da METALUSA e posso dizer que é uma empresa excelente com as melhores condições, moderna e com capacidade para produzir produtos de elevada qualidade.

Comece a dizer que o site não é preciso, não está muito claro o que está na loja e o que não está, ou o que está disponível apenas online, quero dizer que deve ser mais fácil de ver o que realmente têm na loja. Outra coisa é que o atendimento ao cliente não é o melhor nesta loja. Eu tive que caminhar metade da loja para encontrar um grupo de funcionários que se reuniam e se divertiam enquanto eu tentava que um deles me cumprimentasse para encontrar um item que também não estava em estoque. Tenho quase a certeza que eles podem fazer muitas melhorias.

O meu vendedor George foi maravilhoso! O que eu mais gostava nele era que ele me ouvisse. Ele não me empurrava para itens e características que eu não usaria. Ele respondeu a todas as perguntas que eu fiz como se fosse a primeira pergunta. Ele não me apressou e me fez sentir como se eu fosse a pessoa mais importante da loja. George respondeu aos meus e-mails, mensagens de texto, e ou telefonemas prontamente. Ajudou a fazer uma experiência muito avassaladora... comprar todos os novos electrodomésticos de cozinha menos stressante. Minha geladeira chegou danificada e George me garantiu que lutaria por um resultado positivo...e ele o fez! Eu agradeço-lhe por colocar o cliente em primeiro lugar! Eu não hesitaria em recomendar Bray e Scarff em Columbia! Pergunte pelo George!