Raquel Marçal: Escritório com equipa muito profissional. Trabalho rápido e eficaz. Recomendo.

Antonio Pinto: Em Maio 2016, apôs consulta de vàrias empresas especializadas, colocàramos a nossa confiança na empresa "Alerta Directa" para a prestação de trabalhos de Alarmes e sistema de Videovigilância na nossa moradia. Até à data de inìcio de setembro 2017, ainda não usufruiamos plenamenta da totalidade do nosso sistema de alarme, apesar da empresa nos ter significado a entrega da obra, serviço finalizado, em fins de julho 2016! Serviço este que jà pagàramos na totalidade! ERRO a não cometer com esta empresa! Verifiquem antes se a totalidade da prestação està conforme ao orçamento e ao caderno de encargos,... e esperem alguns meses para uma verificação larga do bom funcionamento dos sistemas! O que não aconteceu no nosso caso, e por isso estamos a pagar bem caro hoje a nossa atitude de "muita confiança"! Empresa que no inìcio pareceu ser de boa vontade, participando mesmo na resolução de diversos problemas encontrados durante a fase de trabalhos, mas que ràpidamente se deixou animar pela a "mà fè", quando se verificaram as primeiras situações de falta de qualidade no serviço prestado, mas sobretudo porque mostràram uma real falta de competência na finalização da programação do sistema de alarmes tal como tinhamos significado no nosso caderno de encargos. A nossa moradia encontra-se assim desde setembro 2016 sem proteção, com um sistema de alarmes por finalizar, devido evidentemente à falta de conhecimento por parte do Ing. responsàvel na finalização da programação da central de Alarmes! Enumeradas promessas por parte do Sr. Pedro DINIS, Gerente, indicando datas de passagem do tècnico, para resolução dos diversos problemas que impedem a plena utilização do nosso sistema de alarme... Promessas essas que nunca foram respeitadas, sem mesmo a delicadesa de uma chamada telefònica para avisar da impossibilidade de passagem, ou mesmos as explicações e desculpas da ausência! Vejo-me assim obrigado a denunciar a atitude pouco professional, da empresa no que diz respeito ao acompanhamento comercial e tècnico da nossa obra, mas também para informar os futuros Clientes que o nosso serviço foi não executado totalmente, e tão pouco correctamente sobretudo a nìvel do sistema de Alarmes: jà faz um ano!! O acompanhamento não se traduz até à data muito Professional. O silêncio do Sr. Pedro DINIS, gerente, e o abandono total da empresa na resolução dos diversos problemas obrigou-nos recentemente a solicitar os serviços de uma empresa exterior, que finalizou os trabalhos em falta e resolveu os diversos problemas que empediam o bom funcionamento dos diversos sitemas. Situação esta que teve custos adicionais, que somos obrigados a suportar 2 vezes! Esta nossa opinião è uma "ALERTA" para os futuros Clientes desta empresa! Pensem bem no momento da vossa escolha!

Quando liguei para ver a minha geladeira, fiquei um pouco preocupado porque eles cobrem o condado de Knox e eu moro alguns minutos fora da linha do condado.... Depois de falar com eles sobre a minha situação eles concordaram em vir de qualquer maneira e trabalharam em torno da minha agenda ocupada.... O cavalheiro que veio à minha casa foi muito simpático e muito respeitoso! Ele foi capaz de diagnosticar e reparar o problema, juntamente com outro problema sobre o qual eu pergunto!!! Recomendo-lhes vivamente!!!!

Best Buy in Saugus, MA * Esperei 15 minutos e não consegui encontrar uma pessoa para me ajudar. Quando entrei na loja perguntei se alguém me podia ajudar a conseguir os auriculares Samsung e foi-me dito pelo trabalhador na porta da frente que alguém estaria mesmo ali. Eu acrescentei que estava claro para todos que eu tinha uma bota no pé e que estava tendo dificuldades para andar. Mas eles me deixaram de pé no corredor sem ajuda. Eu saí e comprei em outro lugar.

903-757-4208. Eu liguei um pouco antes das 8h00 com uma pergunta sobre um aparelho; uma pessoa que respondeu rapidamente me disse que ninguém estava naquele departamento até depois das 8h00 e não queria responder a nenhuma pergunta sobre aparelhos. Eu esperei até as 8:10 da manhã e liguei de volta e 3x foi desligado pelo departamento de eletrodomésticos. A quarta vez que uma garota responde e eu dou a ela um número de item e ela diz que eles não estocam nada no chão; eles só fazem pedidos. É uma máquina de lavar loiça muito básica da GE. Não era nada de especial. Aconselhei-a a ter Lowes no chão; ela disse que não competimos com Lowes. Seus estacionamentos praticamente se juntam em Longview; ambos vendem materiais de construção e CANDIDATURAS. Como é que eles não são a vossa concorrência? Piss pobre serviço ao cliente e atitude!