Mike Caetano: Rápidos e profissionais na lacagem de pequenas peças.

Ana Paula C. Marques: Bom atendimento e bom serviço

Muita coisa boa, mas havia 3 pessoas reabastecendo suas cabines enquanto estávamos lá, que usavam suas máscaras no queixo. Sem cobrir a cara deles de todo. Quando alguém chegou a um pé de mim eu apontei para a minha própria máscara e disse máscara? Você não está usando sua máscara e você está caminhando na minha direção, ele apenas disse oh e pareceu surpreso que alguém iria até mesmo levantá-la. Havia também uma jovem atrás do balcão usando a sua máscara debaixo do nariz. Não é difícil dizer aos funcionários e vendedores que eles têm que seguir as mesmas regras que todos os outros e devem valorizar a segurança dos clientes e de outros funcionários também. Nós saímos rapidamente porque estávamos cansados de nos sentir inseguros de pessoas que continuavam tossindo e se recusando a usar uma máscara corretamente.

Faço compras nesta loja há cerca de 20 anos, e em tempos foi uma boa loja, mas tem vindo a descer, e agora parece estar no fundo daquela colina. Na sexta-feira passada precisei de ajuda, mas não consegui encontrar um único associado em nenhuma ilha. Até pedi a um representante de atendimento ao cliente, e procurámos em todos os corredores, mas em vão. No dia seguinte fui à loja Mundelein, e a diferença foi como dia e noite: muitos associados, e muitos perguntaram se eu precisava de ajuda, então Sean me levou ao que eu precisava, explicou, e ajudou. É uma loja muito melhor do que a de Vernon Hills.