Mike Caetano: Rápidos e profissionais na lacagem de pequenas peças.

Ana Paula C. Marques: Bom atendimento e bom serviço

Comprei uma máquina de lavar louça e um frigorífico na tomada da Sears. Tive de entregar os dois quebrados. Demorou 7 dias para eles saírem e arranjarem a máquina de lavar louça. Levou 10 dias para alguém olhar para a geladeira que não podia ser consertada. Eles tiveram que enviar uma segunda pessoa para confirmar que não era reparável. Tive então que comprar uma nova geladeira e me disseram que receberia o crédito pelo quebrado depois de ter sido pego. Sábado Sears apareceu que eles só estavam lá para remover o antigo e não tinham um para substituí-lo. Nenhum gerente disponível para falar com eles. Disseram-me que não posso ter o novo frigorífico até à próxima semana, possivelmente na terça-feira. Eles não podem voltar hoje e não fazem entregas na segunda-feira. Pobre serviço ao cliente e aparelhos de má qualidade.

Nunca tivemos um problema com esta loja até há cerca de 3 meses atrás. O serviço é pobre. Quando os nossos móveis foram entregues depois de esperar mais de 2 semanas, os móveis foram gravemente arranhados e as aparas de madeira dos cantos dos móveis foram eliminadas. Estava também suja. Eu liguei e liguei para discutir este assunto sem retorno de chamadas. Sempre que ligo, os telefones estão ocupados. Eu vou usar um local diferente a partir de agora.