Passei de 5 estrelas para 1, fui atendido no momento da minha compra e recebi um bom atendimento ao cliente, pois estava gastando mais de US$1100. Eles ofereceram uma lâmpada gratuita para deixar uma revisão de 5 estrelas, então eu fiz antes de sair e ela não foi entregue. Tive de ir buscá-lo no dia seguinte no meu intervalo de almoço, felizmente o local é perto do meu trabalho. O motorista da entrega não apareceu até as 22h quando me disseram que seria entre 6-8h. E o mais importante é que a mercadoria é barata e de má qualidade. Minha cama quebrou no meio da noite enquanto dormia com meu filho deixando meu colchão novo no chão. Agora fico à espera de 2 semanas para que um pedido de garantia de fabrico seja processado para uma substituição. Estou tão contente por o meu gato ou cão não se ter magoado por ter caído da cama. Agora estou preocupado e me perguntando se um substituto vai fazer a mesma coisa e quebrar. Os saquinhos são pequenos e difíceis de abrir.

Eu queria aproveitar a oportunidade para reconhecer a Haylee e a April por uma excelente experiência de cliente que eles me proporcionaram a mim, à minha família e aos meus amigos. Em numerosas ocasiões, eles permaneceram abertos durante o horário de encerramento para garantir que eles ajudassem e respondessem a todas as nossas perguntas. Recomendo vivamente que passem por cá e falem com a Haylee e a April para qualquer uma das vossas necessidades electrónicas... Eles prestam sempre um serviço de atendimento ao cliente incrível cada vez que chegamos a este local em Cleveland TN. De me conseguir e de uma experiência nova e divertida cada vez que eu entro. Tornou-se uma das nossas idas às lojas para todas as nossas compras. Eu já comprei vários itens nesta loja. Eu sempre me sinto muito bem-vindo quando entro e sou recebido pelo nome