A experiência mais agradável com uma oficina de reparação. Larry foi útil ao ponto de me oferecer algumas idéias de tiro PRIOR para enviar um técnico junto com $49,95 de taxa de viagem. Acontece que o problema não estava relacionado com os aparelhos, poupando-me $49,95. A abordagem conservadora que ele ofereceu não pode ser descrita como nada menos que fantástico.

Tanto o gerente da Best Buy Terrance como a colega de trabalho Christina compreendem realmente o suporte ao cliente da velha guarda. Eu também os vi desvalorizar os clientes durante esta pandemia de Covid-19. Eles têm demonstrado profissionalismo, paciência e justiça durante um tempo que nós (clientes) mais precisamos. Eles me ajudam quando eu entendi mal algumas das regras da Best Buy em relação aos telefones celulares. Eu estarei de volta.

LaTrina é mal-educada. Não pediu desculpa pela espera e não teve maneiras. Eles precisam de ensinar a estas pessoas de baixa renda que contratam algumas maneiras básicas. Saudações. Como estás. Desculpa a espera, como posso ajudar-te. Em vez de conversar com os seus clientes preferidos do bairro. Aprenda com a Apple Store. Crie uma experiência para o cliente.