Rui Santiago: Atendimento 5* , relacao entre funcionarios e crianças 5* também

Ariana Rodrigues: Boas áreas, actividades lúdicas magníficas para as crianças! Pessoal dedicado e focado no melhor para as crianças!

Eu entrei à procura do pacote de aparelhos. O vendedor estava muito frio e não era muito bom a tentar ajudar-me com os electrodomésticos. Depois de lhe ter dito que queria comprar o pacote, fui às compras de comparação. Ele foi-se embora. Então, conhecemos outro vendedor, Patrick. Patrick foi fantástico, ouviu as minhas necessidades e mostrou-me e ajudou-me a colocar um pacote adequado ao meu orçamento. Kudos ao Patrick!

Encomendei um conjunto de colchão para o aniversário das minhas filhas (pago na totalidade, incluindo despesas de entrega) para ser entregue numa quinta-feira. Liguei às 16h30 para verificar o status e me disseram que ainda seria entregue até as 20h30. Nunca chegou, nenhuma chamada, nada... Liguei-lhes na sexta-feira de manhã e disseram-me que o camião não tinha chegado com o meu pedido no dia anterior, mas estava lá agora e que definitivamente o receberia até às 20:30h. Novamente liguei às 4:30 para verificar o status... disse que seria entregue, não se preocupe. Ok... liguei para AGAIN às 7:30 e disseram-me que estava no camião do Joses e que ele me iria contactar em breve. Sem chamada, sem espectáculo... POR EXPERIÊNCIA TUDO, já para não falar que a minha filha surpreendeu que o novo quarto estava completamente arruinado. Não compre a esta empresa. Pergunto-me como se sentiriam se alguma delas recebesse este tipo de serviço? Acho que elas simplesmente não se importam... :(