jose lima: muita eficiência e simpatia de todos

scarmentube: Este começou por ser um restaurante muito bom para comer uma pasta! De há um tempo a esta parte a qualidade da comida deste restaurante do forum coimbra tem vindo a decair. Uma vez por outra, os clientes podem considerar azar. Mas isto já é uma constante. Eu sou grande apreciadora de pasta e desde que esta loja abriu que gostava de lá ir porque a comida tinha qualidade e era saborosa. Nas últimas 2 semanas comi lá umas 4 vezes, algumas acompanhada e de cada vez foi uma desilusão pior. Comida sem sabor, preparada demasiado á pressa. Uma gambereti em que os camarões estavam mais cozidos que salteados. Sem qualquer sabor ao limão, tão agradável neste prato. Numa das vezes a massa foi tirada tão à pressa da água que acabou junto com os camarões e tudo a nadar em água. Uma carbonara em que a massa estava envolta numa omolete; não mexeram os ovos e aquilo cozeu tudo. Ao que pude observar estavam todas a sair assim. É uma pena e receio bem dar por terminada a minha interação com este restaurante.

É uma grande loja quando se trata de artigos. Por que eu lhe dou uma estrela é porque cada vez que eu entrei lá eles são MUITO rudes. Eles apenas olham para você e te observam como se a cada movimento que você está prestes a roubar o lugar, eles são muito desrespeitosos quando você tenta falar com eles e eles são muito prestativos. Eu honestamente não recomendo este lugar. Nunca ouvi uma coisa boa sobre a loja, todos me avisaram, mas eu tinha que ver com os meus próprios olhos. É triste para uma boa loja que as pessoas a arruinem.

A pior experiência de atendimento ao cliente que eu já tive. Vai a qualquer lado, mas aqui. Gastamos vários milhares de dólares num novo pacote de cozinha (frigorífico, forno, microondas e máquina de lavar louça). A máquina de lavar louça estava amolgada quando foi desempacotada. Nesse momento, eles pediram serviço para substituir o painel frontal. Quando o técnico de serviço veio para substituir o painel, ele tentou executá-lo e ele falhou. Tivemos então que agendar outra chamada do técnico de serviço. Este técnico não conseguiu descobrir o problema e simplesmente me fez reiniciar o disjuntor várias vezes para tentar reiniciar o sistema. O código de erro foi apagado. Ele saiu com ele em um ciclo de lavagem para testá-lo. Falhou antes do fim da lavagem. Isto levou a outra chamada de serviço, onde o técnico não conseguiu consertar o problema e teve que chamar o frigidaire. Nesta altura, temos mais uma chamada de serviço. A empresa recusa-se a admitir que nos venderam uma má unidade. Eles deviam substituí-la. Mesmo que finalmente ponham este limão a funcionar, preocupa-me que se parta novamente a curto prazo. NUNCA funcionou. Gerhards e Frigidare deixaram cair a bola nesta. Fica longe, longe desta empresa.