Mike, o gerente do aparelho, era fenomenal. Depois de uma semana olhando e lendo críticas quando nos aventuramos a ver o que podíamos conseguir. Esta busca foi complicada não só por estar em um orçamento fixo, mas também que os aparelhos onde em curto fornecimento devido à pandemia Covid-19 e fabricantes onde não colocar para fora tantas unidades.Depois de nos orientar para um modelo o foi ligeiramente acima da nossa faixa de preço, mas os benefícios adicionados a valeu bem a pena. Mike procurou no armazém e encontrou o último. Ele cuidou bem de nós e até ligou alguns dias depois para ter a certeza de que estávamos satisfeitos com a compra. Estou contente por termos parado lá dentro e voltaremos a comprar lá para futuras compras.

Trouxe o meu carro para fazer um teste de diagnóstico e a equipa encontrou o problema e resolveu-o. Eles encontraram outras reparações necessárias e o Derrick tirou um tempo para responder a todas as minhas perguntas. Eu realmente aprecio o cuidado e a atenção. A razão para não dar 5 estrelas é porque as atualizações do texto às vezes estão fora de sincronia com o progresso e não estão em termos leigos. Eles estão em "car speak". Acabo por ter de telefonar para compreender realmente, por isso os relatórios de texto não são úteis para mim. Eu prefiro falar através dele de qualquer maneira, mas isso causa uma pequena confusão quando eu ligo e me perguntam se eu li a atualização. Eu li, mas não é compreensível sem contexto.