Antonio Ferreira: Não tem fácil localização fica escondido da estrada principal e sem placas de localização

Manuel Raphael: Uma empresa moderna, dinâmica e empreendedora. Diversificada na sua atuação e sensível às causas sociais. Merecedora dos melhores elogios.

Fui obrigado a deixar uma estrela, senão não teria deixado nenhuma. Estou a escrever isto há mais de um ano desde que a minha mulher e eu comprámos uma máquina de lavar e secar roupa na fábrica de aparelhos de Denver. Após a instalação (que foi um custo adicional) o nosso piso de linóleo foi rasgado. Quatro meses depois, finalmente conseguimos que um representante saísse para ver os danos. A partir daí fomos instruídos a obter 3 citações e elas irão compensar-nos por uma dessas opções. Nós prontamente adquirimos as cotações necessárias e fomos informados (cerca de um mês depois) que eles nos pagariam pela opção mais barata. Passamos agora 7 meses desse tempo em Outubro, ainda à espera da nossa compensação. Este negócio não tem respeito pelos seus clientes e deve ser evitado a todo o custo. Eu não entraria neste estabelecimento mesmo que me oferecessem todos os aparelhos que têm de graça. E eu sugeria que fizessem o mesmo. Eles são os piores.

Não estou nada contente. Eu escolhi e comprei um laptop com um plano de proteção para o meu negócio. Depois de um infeliz acidente deixou o computador a funcionar, excepto a necessidade de anexar um dispositivo de visualização diferente, uma vez que o ecrã estava agora rachado. Tive de marcar uma consulta durante duas semanas só para deixar o computador e depois foi-me dito que seria cerca de uma ou duas semanas antes do meu dispositivo ser reparado. Eu chequei de volta após duas semanas e meu aparelho, mas ainda mostrando apenas o check in mas não sendo trabalhado. Por isso contactei a Best Buy e disseram-me que ia demorar pelo menos mais uma ou duas semanas. Expliquei que este era o meu computador de negócios e que já me disseram que o deixariam depois de esperar duas semanas antes disso até mesmo para que o computador fosse desligado. A Best Buy então me oferece um substituto, mas não o computador que eu tinha escolhido. Eu acabo tendo que escolher algo que não quero, pois preciso de um computador para o meu negócio. Eu não sinto que eles cumpriram sua parte do acordo quando se trata de seu plano de proteção.